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職位名稱 : 網絡/在線客服
招聘人數(shù) : 10
職位說明 :
職位描述
崗位職責:
1、定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況。
2、負責維護良好的客戶關系。
3、負責組織公司產品的售后服務工作。
4、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。
崗位要求:
1、打字速度快,有在線客服、郵件客服、電話客服類相關工作經驗者優(yōu)先;
2、思維敏捷,溝通順暢;
3、性別不限;
4、工作時間:早9點-晚6點;
5、工作地址:高新園區(qū)泰德大廈
薪資福利:
1)起薪2500+績效+獎金=3000-5000工資,試用期一個月~三個月;
2)五險一金,加班餐補、交通補助,配備工作手機,生日、節(jié)日福利,滿勤獎,年終獎。
3)舒適的工作環(huán)境,定期團隊活動;
4)公司提供*********的技能培訓如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道。
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地 址:大連市西崗區(qū)長春路341號(西崗區(qū)電子商務創(chuàng)業(yè)園)A區(qū)607
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